พื้นที่ Google Drive หายไปไหน? เช็ก 6 จุดที่กินพื้นที่
เคยเจอไหมครับ เปิด Google Drive ขึ้นมาแล้วเห็นว่าพื้นที่ใกล้เต็มแล้ว ทั้งที่ดูเหมือนว่าไม่ได้อัปโหลดไฟล์อะไรเพิ่มมาเลย บางคนพยายามลบไฟล์ใน Drive ไปแล้วแต่พื้นที่ก็ยังไม่กลับมาเท่าที่คิด เรื่องนี้เป็นปัญหาที่คนเจอบ่อยมาก แต่หาสาเหตุไม่เจอ เพราะ "ตัวการ" มักซ่อนอยู่ในที่ที่ไม่คาดคิด
ก่อนอื่นต้องเข้าใจก่อนว่า Google ใช้พื้นที่ร่วมกัน 3 บริการ
Google ให้พื้นที่จัดเก็บ 15GB ฟรีต่อบัญชี แต่พื้นที่นี้ถูกใช้ร่วมกันทั้ง Google Drive, Gmail และ Google Photos ไม่ใช่แต่ละบริการมีพื้นที่ของตัวเอง ดังนั้นถ้า Gmail หรือ Photos กินพื้นที่เยอะ Drive ก็จะเหลือน้อยตามไปด้วย
6 สาเหตุที่พื้นที่หายแบบไม่รู้ตัว
1. ไฟล์แนบใน Gmail หลายคนอาจไม่ทันสังเกตว่า ไฟล์ที่แนบมากับอีเมลก็ใช้พื้นที่ Google เหมือนกัน ทั้งใบเสร็จ PDF รูปภาพ หรือเอกสารต่าง ๆ ที่ได้รับมาตลอดหลายปี พอรวมกันแล้วอาจกินพื้นที่ไปไม่น้อยเลย
2. รูปภาพและวิดีโอใน Google Photos ที่ไม่ได้บีบอัด ก่อนปี 2021 Google Photos เคยเปิดให้อัปโหลดรูปแบบ “คุณภาพสูง” ได้ฟรีแบบไม่จำกัดพื้นที่ แต่หลังจากนั้น รูปและวิดีโอที่อัปโหลดใหม่จะถูกนับรวมในพื้นที่ Google ทั้งหมด โดยเฉพาะถ้าตั้งค่าเป็น “คุณภาพต้นฉบับ” ไฟล์รูปและวิดีโอความละเอียดสูงก็จะใช้พื้นที่มากขึ้นตามไปด้วย
3. ไฟล์ในถังขยะที่ยังไม่ได้ลบถาวร หลายคนลบไฟล์แล้วคิดว่าพื้นที่กลับมาทันที แต่ Google Drive จะเก็บไฟล์ที่ลบไว้ในถังขยะอีก 30 วันโดยยังนับพื้นที่อยู่ Gmail Trash ก็เช่นกัน ต้องล้างถังขยะด้วยตัวเองเพื่อเอาพื้นที่กลับมาจริงๆ
4. ไฟล์ที่คนอื่น Shared มาแล้วคุณ "เพิ่มลงใน Drive ของฉัน" ไฟล์ที่คนอื่นแชร์มาให้ดูอย่างเดียวจะยังไม่กินพื้นที่ Google Drive ของเรา แม้จะเพิ่ม Shortcut ไว้ใน “My Drive” ก็ตาม แต่ถ้าเรากดสร้างสำเนา หรือดาวน์โหลดแล้วอัปโหลดกลับเข้า Drive ของตัวเอง ไฟล์ใหม่นั้นจะกลายเป็นไฟล์ของเราและเริ่มใช้พื้นที่ทันที
5. Spam และ Promotions ที่มีไฟล์แนบ อีเมลในโฟลเดอร์ Spam หรือ Promotions ที่มีไฟล์แนบก็นับในพื้นที่เหมือนกัน ถ้าไม่เคยลบโฟลเดอร์เหล่านี้เลยอาจสะสมมาเยอะพอสมควร
6. Google Workspace หรือบริการอื่นๆ ในบัญชีเดียวกัน ถ้าใช้บัญชี Google ร่วมกับบริการอื่น เช่น Google Meet recordings ที่บันทึกอัตโนมัติลง Drive หรือสำเนาเอกสาร Google Forms ที่ระบบสร้างให้อัตโนมัติ ก็กินพื้นที่ได้เช่นกัน
วิธีตรวจสอบว่าอะไรกินพื้นที่อยู่
เข้าไปที่ one.google.com/storage จะเห็นภาพรวมว่าแต่ละบริการใช้พื้นที่ไปเท่าไหร่ แล้วกดที่ "Free up account storage" เพื่อดูรายการแนะนำที่ควรลบ เช่น ไฟล์ขนาดใหญ่ รูปเบลอ อีเมลขนาดใหญ่ และสิ่งที่อยู่ในถังขยะ
วิธีเคลียร์พื้นที่คืนมา
จัดการถังขยะใน Drive เปิด Google Drive → คลิก "ถังขยะ" ในแถบซ้าย → "ล้างถังขยะ" เพื่อลบถาวรและเอาพื้นที่กลับมาทันที
ค้นหาอีเมลขนาดใหญ่ใน Gmail พิมพ์ has:attachment larger:5mb ในช่องค้นหา Gmail จะเจออีเมลที่มีไฟล์แนบขนาดใหญ่ทั้งหมด เลือกลบที่ไม่จำเป็นออก แล้วล้าง Trash ใน Gmail ด้วย
บีบอัดรูปใน Google Photos เปิด Google Photos → Settings → "Storage Saver" → "Manage Storage" มีตัวเลือกให้บีบอัดรูปเดิมที่อัปโหลดแบบ Original ให้เป็น Storage Saver แทน ช่วยประหยัดพื้นที่ได้มาก (แต่คุณภาพรูปจะลดลงเล็กน้อย)
ลบ Spam และ Promotions ใน Gmail เปิดโฟลเดอร์ Spam → "Delete all spam messages now" และทำเช่นเดียวกันกับ Promotions ที่ไม่อยากเก็บ
ถ้าพื้นที่ Google หายแบบไม่รู้สาเหตุ ลองเข้าไปเช็คที่ one.google.com/storage ก่อนเลยครับ จะเห็นทันทีว่าใครกินพื้นที่เท่าไหร่ จากนั้นล้างถังขยะทั้งใน Drive และ Gmail ก่อนเป็นสิ่งแรก เพราะสองจุดนี้คือต้นตอที่ทำให้พื้นที่หายแบบ "มองไม่เห็น" บ่อยที่สุดครับ